Votre entreprise sait faire. Elle travaille encore comme en 2005.
Depuis Hennebont, nous modernisons les TPE et PME du Morbihan et du Finistère Sud : des outils d’aujourd’hui, des postes que n’importe qui peut tenir, des savoir-faire écrits pour être transmis.
Laquelle de ces phrases dites-vous ?
Déjà construit, déjà en service
Pas une méthode sur papier : des outils qui tournent aujourd’hui. Celui qu’on construit pour vous vous appartient.
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Open Repair
Le diagnostic de panne qui connaît ses limites : devant un geste à risque, il s’arrête et renvoie vers un professionnel.
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Le stock d’un atelier
Chaque pièce suivie de son arrivée à sa sortie, sur le téléphone de l’atelier.
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Place à Emporter
La commande en ligne d’un food truck, en service chaque jour dans le Morbihan.
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Le CRM bureau et terrain
La fiche client tenue au bureau et complétée sur le chantier, à la voix. Ici, une fiche d’exemple aux données fictives.
J’ai vu une organisation perdre trois fois la même chose.
- Un bras droit arrive. Il change tout, et deux ans plus tard il part. Avec tout ce qu’il avait mis en place, parce que rien n’était écrit ailleurs que dans sa tête.
- Puis l’ordinateur central brûle. Aucune copie annexe. Des années de travail disparaissent en une nuit.
- Et à chaque fois qu’un poste était modernisé, celui qui l’avait modernisé repartait avec sa méthode.
Trois pertes, une seule cause : ce que l’entreprise savait faire n’appartenait à personne.
Dans les têtes
- Le tour de main du chef d’atelier
- Les réglages qui marchent vraiment
- Le client qu’il faut rappeler le lundi
Part le jour où la personne part.
Écrit
- Une fiche que le nouveau lit en dix minutes
- Une procédure qu’on corrige quand elle change
- Un fichier client que tout le monde tient
Reste, même quand la personne s’en va.
Comment ça se passe
On ne modernise pas une maison d’un coup : on avance poste par poste, on teste, on accompagne, et on écrit au fur et à mesure.
- 1
Quarante-cinq minutes au téléphone
Gratuites. On décide ensemble ce qu’on regarde en premier. Vous repartez avec la réponse, même si vous ne travaillez pas avec nous.
- 2
Un devis sur ce qu’on a vu
Pas de prix sur catalogue : le chiffrage dépend de ce qu’on trouve chez vous.
- 3
Poste par poste
On construit, on teste avec ceux qui font, on écrit. Chaque étape se vérifie.
Ce que ça coûte
Des ordres de grandeur, pas une grille : le chiffrage vient après le premier échange, quand on sait de quoi il retourne. Prix nets, franchise de TVA.
- Automatiser une tâche
- Une tâche répétitive qui disparaît de vos journées.
- 500 à 2 000 €
- Capturer un savoir-faire critique
- Le geste que seul lui sait faire devient un guide utilisable.
- 800 à 1 500 €
- Documenter les opérations
- L’entreprise entière, poste par poste, sur plusieurs mois.
- 4 000 à 8 000 €
- Tenir la documentation à jour
- Pour qu’elle ne redevienne pas fausse au bout d’un an.
- 200 à 500 € par mois
À lire si vous pensez à la suite
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Par où commencer ?
Quarante-cinq minutes au téléphone avec moi, Miguel Termet, pour décider ce qu’on règle en premier. Gratuites, et sans suite si vous n’en voulez pas.