Un dirigeant de 34 salariés, Morbihan. Il ne parlait pas de vacances.
Votre entreprise sait faire. Elle travaille juste encore comme en 2005.
Depuis Hennebont, nous modernisons et structurons les TPE et PME du Morbihan et du Finistère Sud : des outils d’aujourd’hui à coût maîtrisé, des postes que n’importe qui peut tenir, et des savoir-faire écrits pour être transmis. Jusqu’à ce que tout tourne sans vous.
« On passe nos matinées dans la boîte mail. »
Deux cents messages triés et pré-répondus chaque matin, avant que vous arriviez.
« Quand Martine est absente, personne ne sait faire. »
Chaque poste tient dans un classeur clair. L’accueil se tient du lundi au vendredi, par n’importe qui.
« Il part à la retraite dans huit mois. »
Le réglage machine que lui seul savait faire devient un guide illustré, utilisable dès le lendemain.
« On ressaisit trois fois la même chose. »
Les relances partent seules et se suivent dans votre CRM. Vous ne ressaisissez plus rien.
« Il n’existe aucun logiciel pour ce qu’on fait. »
Alors on l’écrit, pour votre métier. Quatre outils sont déjà construits, du diagnostic de panne au suivi de stock d’atelier.
Trois pertes, une seule cause : ce que l’entreprise savait faire n’appartenait à personne.
Quatre générations travaillent là. On ne modernise pas une maison pareille d’un coup : on avance poste par poste, on teste, on accompagne, et on écrit au fur et à mesure.
Part le jour où la personne part. Ou brûle avec l’ordinateur.
Reste. Même quand la personne s’en va.
Ce qu’un bon réparateur sait d’une panne tient rarement dans une notice. Nous l’avons écrit, piste par piste, dans un outil que n’importe qui peut ouvrir : Open Repair.
Vous décrivez la panne avec vos mots. L’outil propose une seule vérification à la fois, dit pourquoi celle-là, et s’arrête quand la suite devient dangereuse. Chaque piste montre sa source : sans source, elle ne s’enregistre pas.
Chez vous, ce sera le réglage de la presse ou le diagnostic du moteur que seul votre ancien sait faire. Le travail est le même : l’écrire avec celui qui le fait, avant qu’il parte, et le ranger là où le suivant le trouvera.
0 € de licence logicielle, à vie. Quand un hébergement est nécessaire, comptez environ 10 € par mois, facturés par l’hébergeur et pas par nous.
Ouvrir la démonstration, sans compte
Quand un métier n’a aucun outil, on le construit aussi : Place à Emporter, la commande en ligne des food trucks, sert chaque jour à une crêperie itinérante du Morbihan.
Un outil qui tourne, à ouvrir maintenantOpen Repair : une base de savoir où chaque cause montre sa source. Sans compte à créer.
Tout ce que l’on peut construireLes quatre outils déjà construits, du diagnostic de panne à la commande en ligne des food trucks.
Savoir ce qu’on a vraiment en stockUn atelier suivi sur ce qui bouge : on scanne au téléphone, et rien ne s’efface.
Comment ça se passe, étape par étapeLes huit étapes, et ce que vous pouvez vérifier vous-même à chacune.
Des ordres de grandeur, pas une grille. Le chiffrage vient après le premier rendez-vous, quand on sait de quoi il retourne.
Le geste que seul lui sait faire devient un guide utilisable.
800 à 1 500 €
Une tâche répétitive qui disparaît de vos journées.
500 à 2 000 €
L’entreprise entière, poste par poste, sur plusieurs mois.
4 000 à 8 000 €
Pour qu’elle ne redevienne pas fausse au bout d’un an.
200 à 500 € / mois
Quarante-cinq minutes au téléphone, gratuit, pour décider ce qu’on écrit en premier. Vous repartez avec la réponse, même si vous ne travaillez pas avec nous.
Cinq savoir-faire, un cas client, ce que ça coûte.
Le calculateur : vos tâches en heures et en euros.
Dix ans de terrain avant de m’installer.
Les huit étapes, et la preuve à chacune.