Comment je transforme votre expertise technique en une entreprise qui fonctionne avec Repousse Les Limites
Ce que personne ne vous dit sur la réussite d'une petite entreprise
À l’atelier, sur un chantier ou face à un client, vous êtes dans votre élément. Vos réalisations parlent d’elles-mêmes et vous êtes fier de votre savoir-faire. Pourtant, quand vient le moment de développer votre activité, de trouver de nouveaux clients ou d’organiser votre entreprise, vous vous sentez comme un poisson hors de l’eau.
Ce n’est pas un problème de compétence ou de dévouement.
D’après mon expérience, la majorité des artisans et indépendants qui peinent ne manquent pas de talent dans leur domaine, mais d’une approche structurée pour transformer ce talent en activité stable. Vous pouvez être le meilleur plombier, graphiste ou formateur de votre région, mais sans méthode pour trouver et fidéliser vos clients, votre expertise reste sous-valorisée.
Je m’appelle Miguel Termet, fondateur de REPOUSSE LES LIMITES. J’aide les indépendants, artisans et freelances à mettre de l’ordre dans leur entreprise pour qu’elle leur rapporte ce qu’elle mérite.
Ma vision est simple : une entreprise n’existe que pour résoudre un problème pour lequel un client est prêt à payer. Le reste n’est que distraction.
Mon parcours : du terrain à l'accompagnement concret
Mon expérience professionnelle m’a donné une vision pratique du développement commercial. J’ai travaillé plusieurs années comme Business Developer puis Chef de Publicité chez Additi Media et Metro Cash & Carry, où j’ai observé directement ce qui fait qu’une activité décolle ou stagne.
Ma formation en techniques de vente et en préparation mentale (PNL) m’a fourni des méthodes concrètes pour identifier et dépasser les blocages qui limitent de nombreux indépendants.
En tant qu’Activateur France Numérique certifié, j’accompagne les petites entreprises dans leur utilisation des outils numériques, en veillant à ce que la technologie soit un levier pratique et non une usine à gaz.
Je ne vous proposerai pas de théories inapplicables ou de solutions miracles. Je pars de votre situation actuelle pour construire des solutions que vous pourrez mettre en œuvre vous-même, étape par étape.
Les situations concrètes que je rencontre souvent
Voici des situations que je vois régulièrement chez les indépendants et artisans :
- Le calendrier en dents de scie : Un mois vous êtes débordé, le mois suivant inquiet pour vos factures
- La dépendance au bouche-à-oreille : Votre développement dépend uniquement des recommandations
- Les devis sans réponse : Vous passez du temps à établir des devis qui restent sans suite
- Les tarifs sous pression : Vous baissez régulièrement vos prix face à la concurrence
- Le temps administratif envahissant : Les tâches administratives vous prennent autant de temps que votre métier
- L’organisation approximative : Vos documents sont éparpillés et vous perdez du temps à les retrouver
Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, vous n’êtes pas seul. Ce sont des symptômes classiques d’une entreprise qui manque de structure.
Le double diagnostic initial : comprendre avant d'agir
Avant de proposer des solutions, je commence toujours par un double diagnostic approfondi :
1. L’audit de votre activité
Ce premier examen pose des questions concrètes comme :
- Quels services précis proposez-vous et lesquels sont vraiment rentables?
- Comment établissez-vous vos tarifs actuellement?
- Comment trouvez-vous vos clients aujourd’hui?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre vos prospects et clients?
- Comment organisez-vous vos documents et informations?
2. L’audit de votre organisation personnelle
Car même la meilleure stratégie échoue si vous n’êtes pas organisé pour la mettre en œuvre :
- Comment organisez-vous votre journée de travail?
- Quelles tâches reportez-vous régulièrement?
- Comment réagissez-vous face à une demande de réduction de prix?
- Quelles sont vos habitudes en matière de suivi client?
- Comment utilisez-vous actuellement votre téléphone et votre ordinateur dans votre activité?
C’est seulement après ce double diagnostic que nous pouvons déterminer un plan d’action réaliste. Les outils digitaux et l’IA ne viennent qu’ensuite, car sans les bases solides, ils ne feront que compliquer votre quotidien.
Mon approche en trois étapes pour transformer votre activité
J’adapte cette approche à chaque situation, mais voici le cadre général qui a fait ses preuves :
1. Structurer : mettre de l’ordre dans les fondations
Nous commençons par clarifier ensemble :
- Quel problème précis vous résolvez pour vos clients (par exemple : un plombier ne vend pas des tuyaux, mais la tranquillité face aux urgences domestiques)
- Quels clients vous rapportent le plus avec le moins de complications
- Comment présenter vos services pour justifier vos tarifs sans vous dévaluer
Cette phase permet de révéler les opportunités cachées dans votre activité et d’identifier ce qui mérite vraiment votre attention.
2. Outiller : choisir les bons outils pour votre situation
Selon votre aisance avec la technologie et vos besoins spécifiques, nous mettons en place progressivement :
- Un système simple pour classer vos prospects et suivre vos clients
- Des modèles de documents que vous pourrez réutiliser (devis, factures, emails)
- Des méthodes adaptées pour trouver régulièrement de nouveaux clients
- Des outils numériques basiques qui vous font gagner du temps réel
L’objectif est d’alléger votre charge administrative pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
3. Agir et mesurer : transformer les intentions en résultats
Le vrai succès vient de la régularité des actions, pas des plans parfaits. C’est pourquoi nous mettons en place :
- Un planning hebdomadaire avec des plages dédiées au développement de votre activité
- Un tableau de bord simple pour suivre vos résultats essentiels
- Des ajustements réguliers basés sur ce qui fonctionne concrètement pour vous
Cette discipline d’action transforme progressivement votre façon de travailler et les résultats suivent naturellement.
Ce que cela peut concrètement changer pour vous
Le choix vous appartient
Vous pouvez continuer à fonctionner comme aujourd’hui, en espérant que la qualité de votre travail suffira à maintenir votre activité.
Ou vous pouvez décider d’appliquer à votre développement commercial la même rigueur que celle que vous mettez dans votre métier.
Les indépendants qui vivent confortablement de leur activité n’ont pas tous de grandes ambitions de croissance – beaucoup souhaitent simplement une activité stable qui leur permette d’exercer leur métier sereinement. Mais tous ont mis en place des méthodes claires pour trouver et fidéliser leurs clients.
La question n’est plus de savoir si vous avez besoin d’une méthode commerciale adaptée, mais plutôt : êtes-vous prêt à consacrer du temps maintenant pour en gagner beaucoup plus tard?
Si votre réponse est oui, alors parlons de votre situation spécifique. Parce que transformer des artisans et indépendants talentueux en entrepreneurs organisés et sereins est mon objectif quotidien.